Kategorier |
|
Kan er support hjälpa mig när scriptet inte
vill fungera?
Det vi sysslar med är webhosting och domäner. Vi står för hårdvara och
mjukvara som gör domänhosting möjlig. Vi kan inte ge support på enskilda
script som inte fungerar som de ska eller liknande. Gå tillbaka till sidan
där Du laddade ner scriptet och se efter ev. supportavdelning eller om
scripttillverkaren erbjuder support via e-post eller telefon.
Om Du dock misstänker att felet ligger hos oss eller om Du behöver veta
sökvägar eller annat som är anknutet till oss kan vi självklart hjälpa
Dig.
Varför har vi då satt en gräns för supporten? Nästan varje dag får vi in
en eller flera förfrågningar kring script som inte vill starta eller
fungera till 100%. Ibland kan det handla om komplexa script som omfattar
flera filer som länkar fram och tillbaka till varandra. Om vi då skall
sitta och felsöka scriptet och hoppa fram och tillbaka mellan flera filer
samt en ev. manual kan detta ta flera timmar. Detta medför att andra som
behöver snabba svar får vänta. Så vi ber Er att kontakta tillverkaren
av scriptet om det inte fungerar. |
|